{"id":16820,"date":"2022-01-07T09:00:17","date_gmt":"2022-01-07T08:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/my-life.lu\/?p=16820"},"modified":"2025-02-05T16:08:07","modified_gmt":"2025-02-05T15:08:07","slug":"zufriedenheit-als-entscheidungskriterium-30088","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/my-life.lu\/de\/zufriedenheit-als-entscheidungskriterium-30088\/","title":{"rendered":"Zufriedenheit als Entscheidungskriterium"},"content":{"rendered":"

Ein altbekanntes Sprichwort besagt: \u201eDas Bessere ist der Feind des Guten.\u201c Kommt man schneller ans Ziel, wenn man sich f\u00fcr das Gute entscheidet, statt vergeblich dem Besten nachzulaufen? myLIFE hat sich f\u00fcr Sie ausf\u00fchrlicher mit dieser Frage besch\u00e4ftigt.<\/p>\n

Sie sehen sich nicht als Perfektionisten, m\u00f6chten aber trotzdem die beste Schule f\u00fcr Ihre Kinder, das beste Haus f\u00fcr Ihre Familie, die beste Finanzanlage oder den besten Kredit. Auch f\u00fcr Ihren Urlaub wollen Sie das perfekte Hotel in idealer Lage, mit dem besten Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis und Top-Verpflegung finden \u2013 und das alles, ohne das Budget zu sprengen. Das ist v\u00f6llig normal, aber achten Sie darauf, dass Sie nicht die eierlegende Wollmilchsau suchen.<\/p>\n

Wie sollen Sie eine Entscheidung treffen, wenn keines der Angebote Ihre Kriterien voll und ganz erf\u00fcllt? Es gibt eine Methode, auf die viele Experten zur\u00fcckgreifen: Anstatt sich durch den Wunsch nach Perfektion selbst zu blockieren, entscheiden sie sich f\u00fcr eine Option, mit der sie zufrieden sind. Das ist zwar nicht gerade die rationalste Art der Entscheidungsfindung, aber oft die effektivste.<\/p>\n

Als treuer Leser von myLIFE erstaunt Sie dieser Vorschlag wom\u00f6glich etwas. Schlie\u00dflich haben Sie an anderer Stelle erfahren, dass eine gute Intuition<\/strong><\/span><\/a> oft nicht mehr als eine Illusion ist und dass sich gute Entscheidungen auf greifbare, rationale Elemente st\u00fctzen sollten. Experten k\u00f6nnen ihrem Bauchgef\u00fchl in einer bestimmten Situation nur dann vertrauen, wenn sie etwas \u00e4hnliches schon einmal erlebt haben. Aber wie k\u00f6nnen Sie nun Entscheidungen f\u00e4llen, wenn Sie sich nicht auf Ihre Intuition verlassen k\u00f6nnen?<\/p>\n

Die Grenzen der \u201eabsoluten Rationalit\u00e4t\u201c<\/h2>\n

Die M\u00f6glichkeit der Wahl zwischen zahlreichen Alternativen bietet uns die Gelegenheit zur pers\u00f6nlichen Entfaltung und best\u00e4tigt uns in unserer Selbst\u00e4ndigkeit. Wenn uns mehrere Alternativen zur Verf\u00fcgung stehen, ist es ganz nat\u00fcrlich, dass wir unter all diesen unbedingt die beste f\u00fcr uns und unsere Familie finden m\u00f6chten.<\/p>\n

Gem\u00e4\u00df der klassischen Wirtschaftstheorie trifft man Entscheidungen am besten so rational wie m\u00f6glich und unter Einbeziehung s\u00e4mtlicher Opportunit\u00e4tskosten. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sein m\u00fcssen, Ihre Wahlm\u00f6glichkeiten umfassend zu vergleichen und alle Vor- und Nachteile des Produkts oder der Dienstleistung gegeneinander abzuw\u00e4gen. Nach dieser Logik steht es au\u00dfer Frage, dass Sie eine Wahl treffen, bevor Sie nicht alle am Markt verf\u00fcgbaren \u00e4hnlichen Angebote verglichen haben \u2013 ob Sie nun eine Versicherung abschlie\u00dfen oder Zahnpasta kaufen wollen.<\/p>\n

In der Theorie klingt das einfach. Inzwischen gibt es unz\u00e4hlige Vergleichsportale f\u00fcr Dienstleistungen oder Internetseiten mit Kundenbewertungen. In der Praxis kann Ihre Entscheidungsfindung aber schnell zum Alptraum werden, denn in unserer modernen Gesellschaft ist die Auswahl schlicht zu gro\u00df<\/strong><\/span><\/a>! Wie sollen Sie eine rationale Wahl zwischen zwanzig verschiedenen Zahnpastasorten im Supermarkt treffen, zwischen vierzig Handwerkern eines Fachgebiets im Branchenverzeichnis oder zwischen hunderten potenziellen Partnern auf einer Dating-Seite?<\/p>\n

In unserem heutigen Angebots-Dschungel stets die beste Wahl und Entscheidung zu treffen, ist ein anstrengender, endloser Wettlauf.<\/p><\/blockquote>\n

In unserem heutigen Angebots-Dschungel stets die beste Wahl und Entscheidung zu treffen, ist ein anstrengender, endloser Wettlauf. Auf der Suche nach der nicht existierenden Perfektion vergleichen wir krampfhaft alles und f\u00fchlen uns dadurch frustriert und gestresst. Oft f\u00e4llen wir letztlich gar keine Entscheidung oder w\u00e4hlen die schlechte oder einzig verbleibende Option wie etwa das letzte verf\u00fcgbare Hotel f\u00fcr den Weihnachtsurlaub, weil wir zu lange unschl\u00fcssig geblieben sind.<\/p>\n

Die Theorie der absoluten Rationalit\u00e4t und Maximierung kann in der Praxis in eine Sackgasse f\u00fchren. Gl\u00fccklicherweise gibt es einen anderen Weg!<\/p>\n

W\u00e4hlen Sie Zufriedenheit<\/h2>\n

Im Streben nach guten Entscheidungen ist es m\u00f6glich, das Kriterium der Maximierung durch jenes der Zufriedenheit zu ersetzen. Der\u00a02001 verstorbene US-amerikanische Soziologe und Wirtschaftsnobelpreistr\u00e4ger Herbert Simon beschrieb Menschen, die den Weg der Zufriedenheit w\u00e4hlen, als Personen, die Effektivit\u00e4t statt Optimierung anstreben. Dadurch treffen diese Personen oft leichter und schneller bessere Entscheidungen als jene, die um jeden Preis das Beste haben wollen.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Die Regel, die Sie sich zu eigen machen sollten, ist demnach ganz einfach: Sie w\u00e4hlen die erste Option, die Ihnen zufriedenstellend erscheint.<\/p><\/blockquote>\n

Warum? Sie sind schlicht in der Lage, ihre Suche zu beenden, sobald sie eine zufriedenstellende Option gefunden haben, statt weiter nach vermeintlicher Perfektion zu suchen. Die Regel, die Sie sich zu eigen machen sollten, ist demnach ganz einfach: Sie w\u00e4hlen die erste Option, die Ihnen richtig erscheint \u2013 also zufriedenstellend auf der Grundlage der Auswahlkriterien, die Sie angesichts der m\u00f6glichen Optionen f\u00fcr sich festgelegt haben.<\/p>\n

Bis hier hin ist alles klar. Sie verstehen die zugrunde liegende Idee, auch wenn es sich nicht um die Methode der \u201eabsoluten Rationalit\u00e4t\u201c handelt. Es ist unn\u00f6tig, zwanzig Zahnpasten bis ins letzte Detail zu vergleichen, bevor Sie eine kaufen. Aber ist es bei einem Hauskauf nicht etwas anderes? Eigentlich nicht. Um das zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, sich die Forschungsergebnisse von Herbert Simon genauer anzusehen, der durch seine innovative Arbeit zu einem der Pioniere f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz im Bereich der Entscheidungsfindung wurde!<\/p>\n

Experten gehen im \u00dcbrigen oft diesen Weg der Zufriedenheit, wenn sie in einer nie erlebten Situation, in der viel auf dem Spiel steht, schnell eine wichtige Entscheidung treffen m\u00fcssen. Ein ausgezeichnetes Beispiel daf\u00fcr ist die Notwasserung, die der Pilot Chesley Sullenberger 2009 durchf\u00fchrte<\/strong><\/span><\/a> und die als Inspiration f\u00fcr den Film \u201eSully\u201c mit Tom Hanks im Jahr 2016 diente.<\/p>\n

Auswahl der besten Option<\/h2>\n

Zum Gl\u00fcck geht es bei den meisten Entscheidungen, die wir im Alltag treffen m\u00fcssen, nicht um Leben und Tod. In einer Welt, in der uns die schiere F\u00fclle der Wahlm\u00f6glichkeiten mitunter l\u00e4hmt, k\u00f6nnen wir von den Experten allerdings viel lernen.<\/p>\n

Dazu geh\u00f6rt, sich mit einer guten Option zufriedenzugeben. Manchmal bedeutet dies, sich nicht \u00fcber Wahlm\u00f6glichkeiten den Kopf zu zerbrechen, die der M\u00fche nicht wert sind. Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, zwischen zwanzig Zahnpastamarken oder f\u00fcnfzig Graut\u00f6nen f\u00fcr Ihre K\u00fcchenfliesen hin und her zu \u00fcberlegen! Nutzen Sie Ihre Zeit und Energie lieber f\u00fcr wirklich wichtige Entscheidungen.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen zuf\u00e4llig gerade heute eine wichtige Entscheidung f\u00e4llen? Perfekt! Dann k\u00f6nnen Sie jetzt lernen, sich mit Zufriedenheit \u201ezufriedenzugeben\u201c, indem Sie nur wenige wichtige Entscheidungskriterien festlegen.<\/p>\n

F\u00fcr diese Art der Entscheidungsfindung, auch als \u201eschnell und sparsam\u201c bezeichnet, pl\u00e4diert Gerd Gigerenzer, ein weltweit anerkannter Experte in diesem Bereich. Wie gesagt, dieser Ansatz folgt zwar nicht den Regeln der Rationalit\u00e4t in ihrer absoluten Reinform, ist aber \u00e4u\u00dferst effektiv. Er st\u00fctzt sich auf die sogenannte \u201eTake-the-best-Heuristik\u201c.<\/p>\n

Sobald Sie ein wichtiges Merkmal einen relevanten Unterschied zwischen zwei Optionen aufweist, treffen Sie Ihre Entscheidung.<\/p><\/blockquote>\n

Bei dieser einfachen Entscheidungsstrategie w\u00e4hlen Sie zwischen zwei Ihnen unbekannten Alternativen, und zwar anhand von Merkmalen, die Sie noch ermitteln werden. Sobald Sie ein wichtiges Merkmal einen relevanten Unterschied zwischen zwei Optionen aufweist, treffen Sie Ihre Entscheidung.<\/p>\n

Gigerenzer hat diese Vorgehensweise im Rahmen eines Experiments getestet, bei dem die Probanden von 83\u00a0m\u00f6glichen deutschen St\u00e4dten mit mehr als 100.000\u00a0Einwohnern die bev\u00f6lkerungsreichsten ermitteln sollten. Die Personen hatten keine konkreten Kenntnisse \u00fcber diese St\u00e4dte und sollten ihre Entscheidung anhand von h\u00f6chstens neun m\u00f6glichen Merkmalen f\u00e4llen, aber immer sofort beim ersten Merkmal, das einen Unterschied zwischen zwei St\u00e4dten aufweist, ihre Wahl treffen.<\/p>\n

Zu diesen Merkmalen z\u00e4hlten beispielsweise, ob die Stadt die Hauptstadt eines Bundeslandes ist oder ob es dort eine bedeutende Fu\u00dfballmannschaft gibt. So bewerteten die Probanden die St\u00e4dte paarweise anhand der einzelnen Merkmale und erarbeiteten schlie\u00dflich in mehr als 72\u00a0% der F\u00e4lle eine korrekte Rangordnung der St\u00e4dte. Nicht perfekt, aber doch beeindruckend, nicht wahr?<\/p>\n

Fazit: Legen Sie nur ganz wenige Auswahlkriterien fest, um sich im Alltag die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Bei einem Hauskauf k\u00f6nnten zum Beispiel Kriterien wie ein gro\u00dfer Garten oder drei Schlafzimmer den Ausschlag geben. Bei der Wahl einer Kreditkarte k\u00f6nnte es die M\u00f6glichkeit des kostenlosen Geldabhebens im Ausland sein, weil Sie viel verreisen. Bei einem Kredit ist es nicht unbedingt der Zinssatz, sondern es k\u00f6nnte die geforderte pers\u00f6nliche Einlage oder die angebotene maximale Darlehenslaufzeit sein.<\/p>\n

\u00dcberdenken Sie Ihre Entscheidungsfindung und lernen Sie Zufriedenheit. Legen Sie Ihre eigenen Auswahlkriterien fest und treffen Sie Ihre Wahl, sobald Sie das f\u00fcr Sie wichtigste Unterscheidungsmerkmal gefunden haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ein altbekanntes Sprichwort besagt: \u201eDas Bessere ist der Feind des Guten.\u201c Kommt man schneller ans Ziel, wenn man sich f\u00fcr das Gute entscheidet, statt vergeblich dem Besten nachzulaufen? myLIFE hat sich f\u00fcr Sie ausf\u00fchrlicher mit dieser Frage besch\u00e4ftigt. Sie sehen sich nicht als Perfektionisten, m\u00f6chten aber trotzdem die beste Schule f\u00fcr Ihre Kinder, das beste … <\/p>\n

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